Condiciones de venta | Saldeideas

CONDICIONES DE VENTA Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Saldeideas ofrece los servicios que se visualizan en WEB SALDEIDEAS los cuales se refieren a diseño gráfico, caricaturas, ilustración y espacios temáticos, y puedes solicitar cualquiera de ellos escribiendo a elea@saldeideas.com.

 

Por cliente, nos vamos a referir en estos términos y condiciones, a la persona que contrate o desee contratar un servicio a Saldeideas.

 

En todo momento Saldeideas se reservará el derecho a aceptar o rechazar la contratación de servicios, sin tener que justificar la causa, sin embargo siempre se te avisará a través de un email.

 

Pasos para contratar un servicio

Existen dos sistemas por los cuales el cliente puede adquirir un servicio:

Modo 1: Vía online dentro de la web, con los botones indicados en cada paquete.

Modo 2: El cliente solicita un presupuesto a medida vía formulario web o escribiendo a elea@saldeideas.com. Una vez aceptado el presupuesto, se mandará un link único para realizar el pago.

 

Presupuesto

Se enviará un presupuesto al cliente donde se indicará: validez del presupuesto y tiempo de entrega, el cual dependerá de la disponibilidad de Elea en ese momento y puede variar de un servicio a otro. Si pasado el tiempo de validez del presupuesto se solicita el servicio, Elea realizará un nuevo presupuesto y deberá ser aprobado por el cliente.

 

Precios

Existen precios prefijados que están de forma visible dentro en la web y el precio de los presupuestos a medida citados anteriormente. Si existe algún descuento se aplicará solamente al momento de la contratación, si la promoción o el descuento especial se publica una vez enviado el presupuesto, y el servicio ha sido ya iniciado, el cliente no podrá reclamarlo para la contratación en curso.

Pagos

Todos los pagos con tarjeta de crédito se realizarán a través de la plataforma Paypal, puedes pagar de forma sencilla y segura a través de sus formularios. En todo momento será PayPal el responsable por los datos relacionados con la tarjeta de crédito del visitante, en ningún momento Elea tendrá acceso a ellos ni responsabilidad alguna por errores, fallos, usos indebidos de los datos o situación alguna que esté relacionada con estos datos.

Si no tienes tarjeta de crédito o prefieres hacer el ingreso mediante un método distinto al de la plataforma Paypal, puedes pagar por transferencia bancaria. En el momento de la contratación del servicio o de la compra de un determinado producto puedes escribir a elea@saldeideas.com y se te indicarán los datos de la transferencia.

En presupuestos superiores a 600€ las condiciones de pago se reflejarán específicamente en cada uno de ellos.

Todos los pagos se deberán realizar en Euros. Si la cuenta del usuario está configurada en otra moneda, deberá indicar que el pago salga en Euros y cualquier comisión generada, deberá ser asumida por el usuario.

 

Responsabilidad sobre los servicios contratados

En todo momento Elea actuará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual si el logo, ilustración, imagen o diseño solicitado infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será de quien contrate el servicio, no de Elea.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN y REEMBOLSO

Caricaturas en directo

- 70€ de reserva. El resto del pago se hará una semana antes del evento.

- En caso de cancelación una vez pagado el importe total, se reembolsará el 40% de la cantidad total, por compensar la falta de tiempo para encontrar otro evento que cubra esa fecha.

- Se devolverá la totalidad de la reserva si se efectúa la cancelación dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha del pago. *

- Pasados 14 días naturales a la fecha del pago no se efectuará la devolución de la reserva.

- Se podrá reservar este servicio con un mínimo de 7 días naturales a partir de la fecha del pago (consultar disponibilidad para servicios de urgencia).

* Si el evento se ha reservado con menos de 14 días naturales de antelación, se reembolsará el importe abonado durante las 24 horas posteriores al pago.

Candy Bar

- 150€ de reserva. El resto del pago se hará dos semana antes. 

- En caso de cancelación una vez pagado el importe total, se reembolsará el 20% de la cantidad total, por compensar todo el material comprado y el trabajo realizado.

- 50€ de fianza. Se abonará en el mismo momento que se haga el pago completo. Se devolverá en función del estado de los materiales utilizados durante el evento, descontando aquella parte proporcional a los daños, pérdidas y/o robos causados a dichos materiales.

- Se devolverá la totalidad de la reserva si se efectúa la cancelación dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha del pago. *

- Se podrá reservar este servicio con un mínimo de 45 días naturales a partir de la fecha del pago (consultar disponibilidad para servicios de urgencia).

* Si el evento se ha reservado con menos de 60 días naturales de antelación, se reembolsará el importe abonado durante las 24 horas posteriores al pago.

Resto de Servicios no presenciales (caricaturas por encargo, fotomontajes, etc.)

- En el caso de que se haya dado una señal, esta no será devuelta en ningún caso si se quisiera cancelar el pedido. Una vez el cliente envíe el material necesario para comenzar el trabajo, se abonará el importe total, descontando la señal aportada previamente.            

- Una vez enviado el material requerido, no se realizará la devolución del importe abonado.

- Si el pago es a través de la web (saldeideas.com) podrá ser reembolsado en su totalidad si no se ha enviado el material necesario para comenzar el trabajo. En caso contrario, no habrá ningún reembolso.

¿dudando? ¡Que te lo cuenten ell@s!

"Socorromecaso", Álvaro Gómez

Mi experiencia con Elea viene de hace algunos años y ha sido un verdadero descubrimiento de posibilidades donde yo no imaginaba que podría haberlas.

Yo no me había planteado la labor que un buen diseño gráfico puede tener, ni el uso que se le puede dar, pero desde que conocí a Elea y su trabajo, se ha convertido en algo mucho más cotidiano. Podría decirse que he encontrado mi “diseñadora de cabecera”.

He contratado a Elea tanto en lo profesional como en lo personal. Por poner un ejemplo de cada, en lo profesional me hizo el diseño entero de la imagen de “Socorromecaso”, todo desde el principio, imagen corporativa, tarjetas, logos para documentos y para web, etc., un trabajo excelente que se realizó con la continua comunicación entre ambos y que se puede ver en su página. 

Y en lo personal, recurrí a ella para un regalo muy especial que tenía en mente pero que no sabía cómo desarrollar. El resultado final de esto fue simplemente espectacular, ya que dibujó un comic “superrealista” sobre un vinilo para una guitarra. Un resultado, que lamentablemente las fotos no le hacen justicia, puesto que es realmente impresionante. Cuando se lo propuse le encantó, aunque presentaba un reto no sólo por la novedad, sino por la forma de la guitarra. Había que encajar las viñetas en esa forma, había que darle el color adecuado para que en la impresión del vinilo se pudiera apreciar todos los detalles, había que calcular bien el número de viñetas, tamaño, etc., para que en la parte delantera de una guitarra cupiera la historia que quería contar. 

En definitiva, un trabajo extraordinario, como siempre.

Raquel Sierra, Psicóloga

Elea me hizo el diseño de un proyecto que tenía, tan grande como montar mi propio gabinete psicológico, Raquel Sierra Psicóloga. Necesitaba una marca y una imagen, y ella me lo dio. Algo sencillo, suave, tranquilizador y bonito. A mi entender, perfecto para un tema tan serio como
la psicología. Me hizo las tarjetas, el diseño para las hojas, para los expedientes, para la web… Una maravillosa experiencia y Elea una gran profesional.

También quise hacerme un CV actualizado y con Elea he descubierto las infinitas posibilidades que tiene un buen diseño. Algo, por desgracia, tan corriente en estos momentos como es un CV. Puedes pasar de ser uno más del montón a destacar, y en este detalle puede estar tu futuro. Es algo simple y sencillo, y algo que en todos los cursos que te dan de: “cómo hacer tu currículo”, “aprende a elaborar un buen CV”, etc., pero uno hace lo que puede, y no siempre es suficiente para sobresalir de ese montón.

 

Elea me diseñó un currículo que destacara, personal y acorde con mi experiencia. Las posibilidades de un buen diseño gráfico son ilimitadas, y con Elea es más fácil.

Spanish Pizza

Nos encantó el trabajo que nos hiciste, es diferente a todo lo demás y ha funcionado muy bien. Gracias.

©2020 Saldeideas. Todos los derechos reservados.

  • Facebook - círculo blanco
  • Instagram - Círculo Blanco
  • Twitter - círculo blanco
  • YouTube - círculo blanco